Figyelem! Engedélye­zett kép­zé­si prog­ram­jaink, sze­mé­lye­sen meg­te­kint­he­tőek iro­dánk­ban ügy­fél­szol­gá­la­ti idő­ben (hét­főtől–péntekig 8:00–16:30-ig). Ké­rem, ke­res­se az ille­té­kes kép­zési kol­lé­gát, szak­mai ve­ze­tőt vagy az Aka­démia igaz­gatóját!

In­téz­mé­nyünk nyil­ván­tar­tás­ba vé­te­li szá­ma: E-000663/2014

Menedzsment eszközök, technikák

Benchmarking

A képzés célja:

A tréning során a résztvevők megismerik a benchmarking alkalmazásában rejlő lehetőségeket és konkrét gyakorlati példákon és feladatokon keresztül sajátíthatják el a benchmarking alkalmazásához szükséges legfontosabb ismereteket és készségeket, amiket azután a saját szervezetüknél is képesek lesznek alkalmazni.

A tréning elvégzése után a résztvevők alkalmasak lesznek arra, hogy önálló benchmarking felméréseket és elemzéseket végezzenek, és projekteket koordináljanak.

Tematika:

Bevezetés a benchmarkingba

  • A benchmarking definiálása
  • A benchmarking jelentősége
  • Benchmarking története
  • Mire használható a benchmarking és miért jó?
  • Mire nem használható a benchmarking?
  • A benchmarking célja és fajtái

A benchmarking folyamata

  • Robert Camp féle 10 lépéses Benchmarking folyamat
  • A Benchmarking egyes lépései: Tervezés – Elemezés – Integráció – Beavatkozás
  • Benchmarking példák és tapasztalatok (esettanulmány)

Benchmarking tapasztalatok

  • Magyarországi és nemzetközi tapasztalatok a benchmarking alkalmazására vonatkozóan

A benchmarking előkészítése

  • A benchmarking eredményes alkalmazásának feltételei
  • A benchmarking előkészítése
  • Benchmarking team kialakítása, a benchmarking levezénylésének kritikus sikertényezői

Benchmarking információk

  • A Benchmarking partnerek kiválasztása, Információforrások, Információgyűjtési módszerek

Adatgyűjtés és elemzés

  • Adatgyűjtési terv
  • Interjúkészítés
  • Kérdőívkészítés
  • Folyamatfelmérés
  • A teljesítményrés meghatározása
  • Elemzési módszerek

Teljesítménymérés és összemérés

  • Benchmarkok meghatározása
  • Teljesítménymutatók
  • A teljesítménymutatók megválasztása
  • A teljesítmények összemérése
  • A gyakorlatok összemérése

A Benchmarking eredményeinek felhasználása

  • Az eredmények kommunikálása
  • Benchmarking jelentés összeállítása
  • Prezentációkészítés (gyakorlat)
  • Célok kitűzése
  • Fejlesztési feladatok definiálása
  • Kapcsolódás a fejlesztési projektekkel

A Benchmarking megvalósítása

  • Esettanulmány
  • Benchmarking projekt
  • Benchmarking projektterv
  • Változáskezelés
  • A benchmarking projekt eredményességének értékelése

Írásbeli vizsga

Kinek ajánljuk:

Különböző szakirányú szakembereknek, felsővezetőknek, gazdasági vezetőknek, controllereknek, minőségügyi vezetőknek, folyamat és működésfejlesztéssel foglalkozó vezetőknek.

Módszer:

Gyakorlatorientált, intenzív képzési tevékenység, előadások, esettanulmányok és azok feldolgozása, csoportmunka, csoportonkénti prezentáció, írásos tananyag valamint egyéni felkészülés.

Vizsga és tanúsítvány:

A képzés vizsgával zárul, amelyről a résztvevők 70%-os eredmény felett az Apave Magyarország Kft. által kiadott kétnyelvű tanúsítványt kapnak, 70%-os eredmény alatt részvételi igazolást állítunk ki részükre.

Az tanúsítvány megszerzésének feltétele a képzés 70%-án való részvétel is.

Az eredménytelenül vizsgázóknak díjmentes lehetőséget biztosítunk a sikertelen vizsga pótlására.

Vélemények a képzésről:

    A képzés díja:*

    Kedvezményes ár:80 000 Ft (partner kedvezménnyel, tanúsítási partnereink számára)

    Normál ár:90 000 Ft (amennyiben nem az Apave (korábban Vincotte) tanúsítja)

    A képzés helyszíne és időpontja:

    Város Cím Időpont és ütemezés
    1
    Kihelyezett
    Megrendelő telephelyén

    További képzés helyszínek és időpontok:

    • 2
      Város
      Budapest
      Cím
      1143 Budapest, Semsey Andor utca 25. fszt/1. (Apave irodaház)
      Időpont és ütemezés
      Megrendelő igénye szerint
    Város Cím Időpont és ütemezés
    2
    Budapest
    1143 Budapest, Semsey Andor utca 25. fszt/1. (Apave irodaház)
    Igény szerint, 2 nap

    * A tréning és/vagy a vizsga díja 1 főre értendő. és a feltüntetett összeg az ÁFA-t nem tartalmazza.

    Kapcsolattartók:

    • MOLNÁR Fruzsina

      tréning menedzser

      mobil: +36 70 443 2000

      telefon: +36 1 413 1293

    • PÓR Valéria

      akadémia igazgatóhelyettes

      Lean, készségfejlesztés, e-learning, Six Sigma

      mobil: +36 70 443 2014

      telefon: +36 1 413 1293