Figyelem! Engedélye­zett kép­zé­si prog­ram­jaink, sze­mé­lye­sen is meg­te­kint­he­tőek iro­dánk­ban ügy­fél­szol­gá­la­ti idő­ben (hét­főtől–péntekig 8:00–16:30-ig). Ké­rem, ke­res­se az ille­té­kes kép­zési kol­lé­gát, szak­mai ve­ze­tőt vagy az Aka­démia igaz­gatóját!

Bejelentési számunk: B/2020/000326, Engedélyszámaink: E-000663/2014; E/2020/000060

Integrált irányítási rendszerek

Integrált ISO 9001 – ISO 14001 Vezető auditor képzés

A képzés célja:

Vezető auditorok képzése az ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 minőség és környezetközpontú irányítási rendszerek auditálásának lefolytatásához.

Tematika: Tematika ISO 9001:2015 vezető auditor képzéshez (3 nap)

Az irányítási (minőségirányítási, környezetközpontú irányítási, munkahelyi egészségvédelem és biztonsági) rendszerek jelentősége, összehasonlítása, a hasonlóságok, és eltérések előzetes megbeszélése.

  • A kockázat elemzés jelentősége az irányítási rendszere tervezésében, javításában, illetve fejlesztésében.
  • Team munka keretében egy kiválasztott folyamat minőségügyi kockázatainak elemzése.
  • A folyamatszemléletű megközelítés lényege, alkalmazása a gyakorlatban.
  • Team munka egy terület folyamatorientált megközelítésére.

A szervezet és környezete

  • A szervezet és környezetének megértése
  • Az érdekelt felek szükségleteinek és elvárásainak megértése
  • A minőségirányítási rendszer alkalmazási területének meghatározása
  • A minőségirányítási rendszer és folyamatai
  • Team munka egy folyamat bemutatása a teknős módszerrel

A vezetői szerepvállalás

  • Vezetői szerepvállalás és elkötelezettség
  • Politika
  • Szervezeti szerepek, felelősségek és hatáskörök
  • Team munka szervezet specifikus minőségpolitika alkotására

Tervezés

  • A kockázatokkal és lehetőségekkel kapcsolatos tevékenységek
  • Minőségcélok és az elérésük megtervezése
  • A változtatások tervezése
  • Team munka a politika, a kockázat elemzés és a célok összekapcsolására
  • Felelősségek és hatáskörök a szervezetben

Támogatás

  • Erőforrások (Munkatársak, Infrastruktúra, A folyamatok működési környezete, Megfigyeléshez és méréshez szükséges erőforrások, Szervezeti ismeretek)
  • Felkészültség (Kompetencia)
  • Tudatosság
  • Kommunikáció
  • Dokumentált információ
  • Team munka az erőforrás menedzsmenttel kapcsolatos jellemző hibák megítélésére

A működés

  • Működéstervezés és -felügyelet
  • A termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó követelmények
  • A vevővel kapcsolatos folyamatok
  • A termékre vonatkozó követelmények meghatározása, átvizsgálása
  • Kapcsolattartás a vevővel
  • Team munka a termék és folyamat tervezéssel, ajánlatkészítéssel, szerződéskötéssel, kommunikációval kapcsolatos jellemző hibák megítélésére
  • A termékekre és szolgáltatásokra tervezése és fejlesztése, bemenő és kimenő adatai, átvizsgálások, igazolások, érvényesítések, változtatások kezelése
  • A külső forrásból biztosított folyamatok, termékek és szolgáltatások felügyelete
  • A felügyelet típusa és mértéke
  • Információk a külső szolgáltatók részére
  • A termék előállítása és szolgáltatás nyújtása
  • A termék-előállítás és a szolgáltatásnyújtás szabályozása
  • Azonosítás és nyomonkövethetőség
  • A vevők vagy a külső szolgáltatók tulajdona
  • Megóvás
  • Kiszállítás utáni tevékenységek
  • Változáskezelés
  • A termékek és szolgáltatások kibocsátása
  • A nem megfelelő kimenetek felügyelete
  • Team munka a beszerzéssel, termék előállítás, vagy szolgáltatás szabályozásával, validálásával, azonosítás, és nyomonkövetéssel, vevői tulajdon kezeléssel, termékállag megőrzéssel kapcsolatos jellemző hibák megítélésére

Teljesítményértékelés

  • Figyelemmel kísérés, mérés, elemzés és értékelés
  • Vevőelégedettség (jelentősége, módszerei)
  • Elemzés és értékelés
  • Belső audit (jelentősége, módszerei)
  • Vezetőségi átvizsgálás (bemenetei, kimenetei)
  • Team munka a vevőelégedettség méréssel, belsőaudittal, termék és folyamat figyelemmel kiséréssel, és méréssel, nem megfelelő termék kezeléssel, folyamatos fejlesztéssel és javítással, helyesbítéssel és megelőzéssel kapcsolatos jellemző hibák megítélésére

Fejlesztés

  • Általános előírások
  • Nemmegfelelőség és helyesbítő tevékenység
  • Folyamatos fejlesztés
  • Team munka az eddig tárgyalt területek jellemző hibáinak megítélésére

Tematika ISO 14001:2015 vezető auditor képzéshez (3 nap)

Környezetvédelem vagy környezetgazdálkodás? Globális környezeti kérdések rövid összefoglalása

  • ISO 14001:2015 szabvány rövid áttekintése: szabványelemek az audit szempontjából (új 10 pontos szabványfelépítés, PDCA elv alkalmazás)
  • Környezeti tényezők, hatások értékelésének módszere
  • Környezetvédelmi jogszabályok követelményeinek áttekintése, gyakorlati példák segítségével.- Hulladékgazdálkodás- Levegőtisztaság-védelem
    - Vízgazdálkodás
    - Veszélyes anyagok kezelése
  • KIR dokumentáció vizsgálata: mit milyen sorrendben
  • Audit a „terepen”: mit keressünk, kit kérdezzünk – mire jogosít az auditori státus?
  • Jogszabályi megfelelés és annak vizsgálata az audit keretei között: mit kell és mit szabad vizsgálni?
  • Team munka:
  • Nem-megfelelőségek értékelése gyakorlati példákon keresztül

  • Audit kérdéslista készítése az ISO 14001:2015 szabvány követelményei alapján

Auditálási technikák (2 nap)

  • Auditori ismeretek az ISO 19011:2018 szabvány alapján
  • Auditálási alapelvek, kiegészítve a kockázat alapú megközelítéssel
  • Auditprogramok menedzselése, kockázatai
  • Az auditprogram célja, terjedelme
  • Az auditprogram bevezetése
  • Az auditprogram feljegyzései
  • Az auditprogram nyomonkövetése, áttekintése
  • Team munka az auditprogram menedzselésével összefüggésben
  • Audit tevékenység
  • A helyszíni auditot megelőző feladatok
  • Dokumentumok átvizsgálása
  • Felkészülés a helyszíni auditra
  • Audit kérdéslisták készítése
  • Team munka a kérdéslisták készítésére (minőség-, környezetirányítási, és munkabiztonsági kérdéslisták), harmonizálására
  • Audit tapasztalatok minősítési módszerei
  • Audit riportok, készítése, jóváhagyása, elosztása
  • Az audit lezárása
  • Az audit nyomonkövetése
  • Team munka az audittevékenységre vonatkozóan
  • Auditorok kompetenciája és értékelése
  • Az auditorok személyes jellemzőinek követelményei
  • Tudás, és képzettség követelmények
  • Tanulmányok, munka tapasztalat, auditori tréning, auditor gyakorlat elvárás
  • A kompetenciák fenntartása, fejlesztése
  • Auditorok értékelése
  • Team munka az auditorok kompetenciájára, értékelésére
Kinek ajánljuk:

Vezető auditor jelölteknek.

Módszer:

Gyakorlatorientált, intenzív képzési tevékenység, előadások, esettanulmányok és azok feldolgozása, csoportmunka, csoportonkénti prezentáció, írásos tananyag valamint egyéni felkészülés.

Vizsga és tanúsítvány:

A képzés vizsgával zárul, amelyről a résztvevők 70%-os eredmény felett az Apave Magyarország Kft. által kiadott kétnyelvű tanúsítványt kapnak, 70%-os eredmény alatt részvételi igazolást állítunk ki részükre. Az eredménytelenül vizsgázóknak díjmentes lehetőséget biztosítunk a sikertelen vizsga pótlására.

Vélemények a képzésről:

    A képzés díja:*

    -10% 10% kedvezmény online kurzusunkra!

    Amennyi­ben az Önök cé­ge még nem az Apave ta­nú­sí­tá­si part­ne­re:

    Kedvezményes oktatási díj: 259 200 Ft (288 000 Ft helyett)

    Part­ner ked­vez­ménnyel csök­ken­tett kép­zés dí­jak ta­nú­sí­tá­si part­ne­rünk számára:

    Kedvezményes oktatási díj: 223 200 Ft (248 000 Ft helyett)

    A képzés helyszíne és időpontja:

    • 1
      Helyszín
      Online formában
      Cím
      Online kurzus
      (élő közvetítéssel)
      Időpont és ütemezés
      2021. október 27. (szerda) , 8 nap (3+3+2 nap bontásban),
    Helyszín Cím Időpont és ütemezés
    1
    Online
    Online kurzus
    (élő közvetítéssel)
    2021. október 27. (szerda) 8 nap (3+3+2 nap bontásban),

    További képzés helyszínek és időpontok:

    • 2
      Helyszín
      Online
      Cím
      Cégre szabott, online konzultációként
      Időpont és ütemezés
    • 3
      Helyszín
      Budaörs
      Cím
      2040 Budaörs, Puskás Tivadar út 14. (Budaörs Terrapark)
      Időpont és ütemezés
      2021. október 27. (szerda) , 8 nap (3+3+2 nap bontásban)
    Helyszín Cím Időpont és ütemezés
    2
    Online
    Cégre szabott, online konzultációként
    Megrendelő igénye szerint
    3
    Budaörs
    2040 Budaörs, Puskás Tivadar út 14. (Budaörs Terrapark)
    2021. október 27. (szerda) , 8 nap (3+3+2 nap bontásban)

    * A tréning és/vagy a vizsga díja 1 főre értendő. és a feltüntetett összeg az ÁFA-t nem tartalmazza.

    Fontos változás!

    Online kurzusainkat, élő közvetítéssel tartjuk meg.

    Az oktatásokat a Google Hang­outs Meet szolgáltatás segítségével tesszük elérhetővé. A szolgáltatás használata ingyenes, és lehetővé teszi, hogy minden résztvevő azonos időben csatlakozzon az oktató által elindított élő közvetítéshez. Lehetőséget biztosít arra, hogy halljuk és lássuk egymást, valamint az oktató prezentációját is követhetjük (a képernyőmegosztás funkció segítségével).

    Ahhoz, hogy elérje képzésünket, szélessávú internethozzáféréssel, valamint egy hangszóróval és mikrofonnal ellátott eszközzel (számítógéppel, tablettel vagy okostelefonnal) kell rendelkeznie. Bizonyos képzések esetén, azok részletes leírásánál, az esetlegesen szükséges további feltételekről is tájékozódhatnak.

    Kollégáink elküldik Önnek a jelentkezéskor megadott e-mail címre az online képzés eléréséhez szükséges linket, mely segítségével egy kattintással tud csatlakozni a csoporthoz az Ön által kiválasztott képzési időpontban.

    A képzést szervező kollégáink folyamatosan rendelkezésre állnak, így ha bármilyen akadályba ütközik, készséggel segítenek.

    Kihelyezett képzéseink:

    A kihelyezett képzéseink cégre szabott, kontakt illetve online módon valósulnak meg.

    Letölthető anyagok

    Kapcsolattartók:

    • PÁNY Gabriella

      tréning menedzser

      autóipari képzések, minőségügy

      mobil: +36 70 945 6627

    • PÓR Valéria

      akadémia igazgatóhelyettes

      Lean, készségfejlesztés, e-learning, Six Sigma

      mobil: +36 70 443 2014